バックオフィスに求めるもの

バックオフィスと一言で書きましたが、弊社でいうバックオフィスとは、

・会計経理
・法務
・人事労務
・広報
・総務

の５つを全て含めてバックオフィスと言っています。
【広報】だけは、少しだけ求められるものが違うので、ここでは、その他の４つの業務を中心に書きます。

弊社では、弁護士、会計士、税理士、社労士と、それぞれ専門の仕業の方々と契約し、作業を一部アウトソースしています。
ただ、基本的な作業は、創業当時から全て自社内で行うようにしています。
そして、困ったことや、自分達で理解していて、手続きが煩雑なもの。などを、お願いしています。

なぜ？自社内での作業にこだわっているか？というと、会社を大きくするうえで、これらすべての業務を理解していないと、経営がどんぶり勘定になってしまうからです。
以前のブログでも書きましたが、経営者として、PLやBSが理解できない。なんて言えません。

少しだけ、それぞれ行っている業務について書きたいと思います。

会計経理

会計経理の業務としては、日々の仕訳、月次等の締め作業を中心に、各種税金の納付や
支払いの管理、売上の管理、収支計画表の更新などを行っています。
企業として、支払が遅れたり、間違えれば、企業の信用・信頼は落ちます。
そのため、毎日の作業チェックを必ず行い、毎朝カレンダーとにらめっこするところから、はじめます。

また、会計経理として、各種データ保存も大切な業務です。
弊社では、全ての電子データを、紙で保存し、いつでもどのような経営状況なのか？を把握できるように心がけています。
IT業界にいながら、未だに紙に縛られています。
ただ、やはり一覧性という視点からは、デジタルデータよりも、紙の方が優れている部分があり、特に会計経理の分野においては、重宝します。

IT業界の会計経理というのは、不思議な事がいっぱいです。
例えば、
【サーバー利用料】⇒「賃借料」
【ドメイン取得費】⇒「広告宣伝費」だったり「通信費」だったり。

法務

弊社で法務としての作業は大きく分けて二つあります。

１つは、業務委託でのお仕事の際の契約書の作成と調整です。
ホームページ制作やシステム開発、システム運用などは、業務委託契約で実施することが多いため、弁護士にチェック頂きながら、全ての業務で契約書の締結を行うように心がけています。
そして、これらの契約書を全て内容・日付等でラベリングし、いつでもチェックできるようにしています。

２つ目は、自社サービスの利用規約等の管理です。これが、意外と大変です。
自社サービスが増えれば増えるほど、規約も増えていきます。
また、同時に、法律が変わる事もあるため、定期的に見直しを行っています。

ここで、いつも悩ましいのは、弊社がお願いしている弁護士は、IT業界に詳しい方々です。
しかし、相手方の企業などの弁護士がそうでないケースもあります。
その場合、話しが噛み合わない。なんてことも多々あります。

会社の法務窓口として、法律もですが、現場の業務を理解していないと、調整が難しいといった事が多々ありますので、やはり現場の経験というのは、必要なのだと感じます